Alfa Sistemi

Alfa Sistemi, fondata a Udine nel 1995, è una società specializzata sul mondo Oracle che da oltre 25 anni si occupa di system integration e di consulenza applicata all’implementazione di soluzioni ICT.

Ad oggi, Alfa Sistemi può contare su una struttura operativa composta da oltre 100 risorse di elevata seniority specializzate sulle soluzioni applicative e tecnologiche Oracle. Ha inoltre un team dedicato al servizio di Application Maintenance, in grado di offrire ai propri Clienti supporto e assistenza 24×7 sia in Italia sia alle loro filiali estere.

La società ha 3 sedi in Italia, Udine (Headquarter e Software Factory), Milano e Roma e una sede estera in Thailandia a Bangkok. Alfa Sistemi ha infatti una forte connotazione internazionale, con più di 70 progetti di roll-out di sistemi informativi Oracle realizzati in oltre 30 paesi nel mondo, tutti con proprio personale diretto.

Alfa Sistemi ha deciso di adottare un’organizzazione aziendale per “industry”: valorizzando le esperienze e le best-practice acquisite negli anni come ICT Business Partner di aziende leader nel rispettivo settore, Alfa Sistemi ha quindi realizzato soluzioni verticali specifiche, rispondenti alle necessità di business peculiari delle aziende che operano nei seguenti settori: Engineering & Construction (impiantistica, costruzioni, oil&gas), Industrial Equipment (Dispositivi biomedicali, elettrodomestici, automotive, refrigerazione/scambiatori di calore, vending, distribuzione), Food & Beverage (caffè, winery, ristorazione collettiva), Fashion (gioiello, astucci per occhiali, calzatura), General Business (utility, concessionarie, editoria), Process Manufacturing (farmaceutico, cartario) e Steel Industry.

Nello specifico, Alfa Sistemi si occupa di:

• SISTEMI ERP per la gestione completa e integrata dei processi di business delle aziende
  • Progetti completi di implementazione e/o evolutive su sistemi già esistenti;
  • Progetti di roll-out internazionali;
  • Progetti di integrazione tra il sistema ERP e altri applicativi;
  • Progetti di upgrade.
• BUSINESS ANALYTICS per trasformare i dati in conoscenza e ottimizzare le procedure di decision making.
  • Attivazione di un report-package già preconfigurato per i clienti Oracle JDE E1;
  • Progettazione e sviluppo di sistemi di Business Intelligence e di Performance Management a livello corporate;
• PROJECT MANAGEMENT per gestire in modo integrato progetti, programmi e portfolio aziendali
• CRM e CUSTOMER EXPERIENCE per generare valore dal rapporto con i Clienti tramite una gestione multi-canale della relazione, dal primo contatto al post vendita (Digital Marketing, Sales Force Automation; Service Management; Field Service Management; chatbot).
• HUMAN CAPITAL MANAGEMENT per gestire al meglio tutte le risorse delle aziende, dal momento della loro selezione e onboarding, fino ai programmi di formazione e all’accompagnamento dei loro percorsi di carriera.
• SOFTWARE FACTORY per rispondere in modo sartoriale alle specifiche esigenze delle aziende progettando soluzioni verticali “su misura”, portali web, applicazioni mobile dedicate, ecc.